單項選擇題辦公處剩余臥鋪登記簿登記的范圍是();
A、站售臥鋪
B、車售臥鋪
C、全部臥鋪
D、重點旅客臥鋪
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1.單項選擇題首問首訴負責制是指在乘務中旅客向乘務工作人員咨詢或投訴的問題或事項,()必須給予明確解答;
A、列車員
B、列車長
C、餐售人員
D、受理者
2.單項選擇題始發(fā)一小時及途中停車站,列車長將剩余臥鋪全部交到列車辦公處,列車值班員如實填寫在()上。
A、列車密度表
B、剩余臥鋪一覽表
C、剩余臥鋪登記簿
D、車廂人數(shù)統(tǒng)計單
3.單項選擇題凡在路風監(jiān)護責任區(qū)內(nèi)發(fā)生“私帶”或違規(guī)販運等路風問題,責任區(qū)監(jiān)護者必須按照規(guī)定()向列車長報告;
A、10分鐘
B、30分鐘
C、一小時
D、第一時間
4.單項選擇題列車各乘務班組每趟請領投訴信封不能少于()數(shù)量;
A、規(guī)定數(shù)量
B、使用數(shù)量
C、一定數(shù)量
D、限制數(shù)量
5.單項選擇題列車乘警路風監(jiān)護責任區(qū)是();
A、無監(jiān)護責任區(qū)
B、宿營車
C、宿營車空內(nèi)
D、宿營車本人休息鋪位;
最新試題
列車發(fā)生人身傷害,拍發(fā)事故速報的抄送單位應包括()。
題型:單項選擇題
用戶使用電傳發(fā)報時,應使用鐵路專用電報紙或公文紙,加蓋公章或名章(簽字),填寫()和電話號碼。
題型:單項選擇題
一個社會個體,從其產(chǎn)生旅行需要開始,到其旅行需要消失為止的整個過程,成為旅客運輸業(yè)的服務的對象,即()。
題型:單項選擇題
旅客列車配備()是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應急救助的措施。
題型:單項選擇題
對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題,各車班要立即上報當前運行局客運調(diào)度和擔當客運段。
題型:單項選擇題
站車無線交互系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)下載不包括()。
題型:單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護,組織旅客有序換乘。
題型:單項選擇題
下列哪種情況應拍發(fā)鐵路電報?()
題型:單項選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄?()
題型:單項選擇題
《鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時行()。
題型:單項選擇題