單項選擇題8月18日,大慶站組織加格達(dá)奇—哈爾濱N50次(新空)旅客出站時,一旅客持8月17日加格達(dá)奇—大慶新空硬座快速臥代用票1張,發(fā)現(xiàn)漏收空調(diào)費,應(yīng)()。
A.不予追究
B.補收加格達(dá)奇—哈爾濱間的空調(diào)費,并加收應(yīng)補票價的50%,核收手續(xù)費
C.補收加格達(dá)奇—大慶間的空調(diào)費,核收手續(xù)費
D.補收加格達(dá)奇—大慶間的空調(diào)費
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1.填空題汽油、酒精、油漆屬危險品中()類。
2.單項選擇題持用《全國鐵路通用乘車證》進站、乘車時,持證人還應(yīng)出示相應(yīng)的工作身份證件,發(fā)現(xiàn)不符的,站車工作人員應(yīng)收回上報()
A.鐵路局
B.中國鐵路總公司
C.收入管理部門
D.本段
3.單項選擇題站、車廣播資料由()統(tǒng)一編制。
A.鐵路局
B.鐵路局宣傳部
C.站段
D.客運部門
4.單項選擇題站車服務(wù)設(shè)施的引導(dǎo)標(biāo)志不應(yīng)采用()
A.鐵路客運服務(wù)圖形標(biāo)志
B.國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的圖形標(biāo)志
C.自行設(shè)計并附漢字
D.附有英文字母的標(biāo)志
5.單項選擇題特快旅客列車服務(wù)質(zhì)量要求中屬于貼身臥具的是()
A.被套、枕巾、小單
B.枕套、小單、被套
C.枕巾、小單、枕套
D.枕套、枕巾、被套
最新試題
列車如需中途補充餐料,主送單位應(yīng)是()。
題型:單項選擇題
鐵路電報中急報的代表符號是()。
題型:單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,??恐付ㄎ恢煤?,由動車組()。
題型:單項選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時行()。
題型:單項選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,對涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。
題型:單項選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄?()
題型:單項選擇題
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報?()
題型:單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是()。
題型:單項選擇題
放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型:單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護,組織旅客有序換乘。
題型:單項選擇題