單項選擇題8月18日,大慶站組織加格達(dá)奇—哈爾濱N50次(新空)旅客出站時,一旅客持8月17日加格達(dá)奇—大慶新空硬座快速臥代用票1張,發(fā)現(xiàn)漏收空調(diào)費,應(yīng)()。

A.不予追究
B.補收加格達(dá)奇—哈爾濱間的空調(diào)費,并加收應(yīng)補票價的50%,核收手續(xù)費
C.補收加格達(dá)奇—大慶間的空調(diào)費,核收手續(xù)費
D.補收加格達(dá)奇—大慶間的空調(diào)費


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3.單項選擇題站、車廣播資料由()統(tǒng)一編制。

A.鐵路局
B.鐵路局宣傳部
C.站段
D.客運部門

4.單項選擇題站車服務(wù)設(shè)施的引導(dǎo)標(biāo)志不應(yīng)采用()

A.鐵路客運服務(wù)圖形標(biāo)志
B.國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的圖形標(biāo)志
C.自行設(shè)計并附漢字
D.附有英文字母的標(biāo)志

5.單項選擇題特快旅客列車服務(wù)質(zhì)量要求中屬于貼身臥具的是()

A.被套、枕巾、小單
B.枕套、小單、被套
C.枕巾、小單、枕套
D.枕套、枕巾、被套