單項選擇題站、車廣播資料由（）統(tǒng)一編制。
A.鐵路局
B.鐵路局宣傳部
C.站段
D.客運部門
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1.單項選擇題站車服務(wù)設(shè)施的引導(dǎo)標(biāo)志不應(yīng)采用（）
A.鐵路客運服務(wù)圖形標(biāo)志
B.國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的圖形標(biāo)志
C.自行設(shè)計并附漢字
D.附有英文字母的標(biāo)志
2.單項選擇題特快旅客列車服務(wù)質(zhì)量要求中屬于貼身臥具的是（）
A.被套、枕巾、小單
B.枕套、小單、被套
C.枕巾、小單、枕套
D.枕套、枕巾、被套
3.單項選擇題旅客列車“藥箱”藥品、器械和材料的配置，按照旅客列車（）分別設(shè)甲類、乙類、丙類。
A.等級
B.車次
C.運行距離
D.運行時間
4.單項選擇題旅游專列的旅客在運輸中發(fā)生傷病時，由列車長編寫客運記錄，載明旅游專列旅客并記錄（）交站處理。
A.代用票票號
B.身份證號碼
C.軟紙票號碼
D.工作證號碼
5.單項選擇題旅客的保險費按（）計算。
A.硬座客票基本票價的2％
B.硬座客票的2％
C.基本票價的2％3
D.旅客票價的2％
最新試題
查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤螅蓜榆嚱M（）。
題型：單項選擇題
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。
題型：單項選擇題
一個社會個體，從其產(chǎn)生旅行需要開始，到其旅行需要消失為止的整個過程，成為旅客運輸業(yè)的服務(wù)的對象，即（）。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后，（），并做好防護(hù)，組織旅客有序換乘。
題型：單項選擇題
鐵路電報中急報的代表符號是（）。
題型：單項選擇題
發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應(yīng)有（）。
題型：單項選擇題
旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補(bǔ)辦車票票款的方式。
題型：單項選擇題
動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組，（）持其他車次車票的旅客上車。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時，由（）操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。
題型：單項選擇題