動(dòng)車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動(dòng)車組，（）持其他車次車票的旅客上車。

電話訂票受理的身份證件有（）種。

鐵路電報(bào)中急報(bào)的代表符號(hào)是（）。

動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤?，由動(dòng)車組（）。

下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄？（）

下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)？（）

列車如需中途補(bǔ)充餐料，主送單位應(yīng)是（）。

硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。

列車上可以拍發(fā)電報(bào)的人是（）。

列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時(shí)，列車長開具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實(shí)后通過原掃碼方式辦理退款。