問答題鄒先生在餐廳里找了一個角落的位置坐下后，服務(wù)員立刻拿來精致的菜單，請客人點(diǎn)菜，鄒先生點(diǎn)了許多，服務(wù)員友善地詢問道：“先生，是否還有其他客人一起用餐？”鄒先生說：“沒有啊。”服務(wù)員說：“先生，我們餐廳的菜肴分量很足，您先少點(diǎn)幾個，不夠的話再點(diǎn)也很方便?！编u先生聽罷笑了：“對，吃不完也是浪費(fèi)。那我先點(diǎn)三個吧?！痹趦?yōu)雅的背景音樂中，鄒先生愉快地用餐，服務(wù)員適時地為鄒先生更換餐碟、斟倒酒水，整個用餐過程都讓鄒先生感到非常的滿意。臨行時他對服務(wù)員說：“我還會來的?！?strong class="w672">怎么樹立正確的客戶服務(wù)理念？
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