如何理解上面所說的“不僅要為客戶提供溫馨的用郵環(huán)境和微笑的服務(wù)，更應(yīng)在客戶的肯定聲中主動(dòng)尋找不足，不斷提升服務(wù)內(nèi)涵?！?？

論述速遞物流公司的員工關(guān)系管理主要包括的方面。并結(jié)合實(shí)際談?wù)勀阍趯?shí)際工作中如何體會(huì)企業(yè)文化的？

當(dāng)前速遞物流公司對(duì)勞務(wù)工的管理和培訓(xùn)應(yīng)該如何進(jìn)行？

該專營(yíng)店產(chǎn)生了哪些積極影響呢？

試根據(jù)上述案例總結(jié)出思鄉(xiāng)月的大客戶購買月餅的用途？

請(qǐng)概括該大客戶部是如何對(duì)國內(nèi)代收貨款業(yè)務(wù)進(jìn)行管理的？

請(qǐng)闡述在速遞運(yùn)行監(jiān)控中如何強(qiáng)化對(duì)郵件的時(shí)限管理？ 

結(jié)合自身實(shí)際，談一談你在崗位上都接受過哪些種類的培訓(xùn)？這些培訓(xùn)對(duì)你有何幫助？

該省速遞公司主要做了哪幾方面的工作?

長(zhǎng)期持續(xù)的速遞物流員工培訓(xùn)的目的何在？