單項選擇題從廣義上說,紀律就是()。
A.秩序
B.制度
C.約束
D.規(guī)章
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1.單項選擇題下列屬于預(yù)防性紀律管理措施的是()。
A.警告
B.精神獎勵
C.降職
D.暫停付薪
2.單項選擇題在解決沖突過程中,運用情感與安撫的方法,使一方作出某些讓步,以滿足另一方的要求,這種處理沖突的策略稱為()。
A.合作策略
B.回避策略
C.競爭策略
D.調(diào)和策略
3.單項選擇題企業(yè)中的銷售人員、研發(fā)人員、財務(wù)人員等對待同一個問題或現(xiàn)象時,由于思考的角度不一樣而產(chǎn)生矛盾,其原因是()。
A.資源爭奪
B.崗位職責(zé)不明
C.角色矛盾
D.信息缺乏
4.單項選擇題當競爭激烈形成工作壓力時,人們會對環(huán)境作出不同程度反應(yīng),這時,彼此間產(chǎn)生沖突的原因是()。
A.信息缺乏
B.價值觀的差異
C.環(huán)境應(yīng)激
D.溝通障礙
5.單項選擇題最早使用“心理契約”這一術(shù)語的是組織心理學(xué)家()。
A.萊文森
B.阿吉里斯
C.施恩
D.盧梭
最新試題
管理變革的重點是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范,使企業(yè)充滿活力。
題型:判斷題
封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始,引導(dǎo)對方無法僅以三兩個字作為回答的提問方式。
題型:判斷題
因工資待遇問題引起的勞動爭議是企業(yè)內(nèi)部常見的突發(fā)事件。
題型:判斷題
反饋時要注意引用被訪者所說過的幾個字或一句話,點頭表示贊同,使用簡單的應(yīng)答性詞語,激發(fā)對方表達深入交流的意愿,注意不要引導(dǎo)對方的談話方向。
題型:判斷題
員工離職后,與企業(yè)無任何關(guān)系。
題型:判斷題
純粹體力勞動者工作幅度大和替代性低,參與管理的愿望非常強烈。
題型:判斷題
員工滿意度調(diào)查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說真話造成的。
題型:判斷題
創(chuàng)造追求進步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責(zé)任。
題型:判斷題
員工興趣導(dǎo)向活動一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主,另一方面也利于樹立公司品牌。
題型:判斷題
企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進行管理。
題型:判斷題