單項(xiàng)選擇題一個(gè)人偶然地將消息傳播給另外一個(gè)人,這個(gè)人又偶然地將信息傳播給他人,并無(wú)一定的路線。該過(guò)程是按照()溝通渠道進(jìn)行非正式的溝通。

A.單線式
B.隨機(jī)式
C.饒舌式
D.集速式


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1.單項(xiàng)選擇題()相當(dāng)于一個(gè)縱向溝通渠道,信息按高低層次逐級(jí)傳遞,信息可以自上而下也可以自下而上地交流。

A.鏈?zhǔn)綔贤ㄇ?br /> B.輪式溝通渠道
C.環(huán)式溝通渠道
D.全通道式溝通渠道

2.單項(xiàng)選擇題信息在不同層次之間的不同部門(mén)之間流動(dòng)時(shí)的傳遞,稱(chēng)為()

A.上行溝通
B.下行溝通
C.平行溝通
D.斜向溝通

3.多項(xiàng)選擇題項(xiàng)目溝通技巧包括()

A.善于傾聽(tīng)
B.重視雙向溝通
C.精心選擇語(yǔ)言
D.抑制不良情緒

4.多項(xiàng)選擇題在實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程中,溝通障礙往往導(dǎo)致項(xiàng)目不能按期執(zhí)行,項(xiàng)目溝通的障礙一般包括()

A.個(gè)性障礙
B.角色障礙
C.知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平障礙
D.語(yǔ)義上的障礙

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以下關(guān)于項(xiàng)目會(huì)議溝通的表述不正確的是()。

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以下關(guān)于沖突特征的表述不正確的是()。

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依據(jù)IBM 公司對(duì)知識(shí)管理技術(shù)的分類(lèi),以下屬于知識(shí)發(fā)現(xiàn)技術(shù)的是()。

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通過(guò)信息收集,掌握事件的全貌,培養(yǎng)綜合全局的思考能力,看清問(wèn)題的本質(zhì),清楚了解沖突的前因后果。這體現(xiàn)了沖突管理的()。

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()是溝通能夠存在、成立和有效的基礎(chǔ)和前提。

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四種用來(lái)進(jìn)行沖突管理的組織效果評(píng)價(jià)方法中,注重組織的投入而不是產(chǎn)出的是()。

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技術(shù)是一種主觀產(chǎn)物,技術(shù)的()源于實(shí)踐的客觀性。

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在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,客戶認(rèn)為應(yīng)該采用最先進(jìn)的技術(shù)方案,而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)認(rèn)為采用成熟的技術(shù)更為穩(wěn)定,這種沖突被稱(chēng)為()。

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以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理保證實(shí)施的表述正確的是()。

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以下屬于項(xiàng)目文化建設(shè)措施的是()。

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