單項選擇題通過信息收集,掌握事件的全貌,培養(yǎng)綜合全局的思考能力,看清問題的本質(zhì),清楚了解沖突的前因后果。這體現(xiàn)了沖突管理的()。

A.系統(tǒng)思考原則
B.對事不對人原則
C.雙贏原則
D.注重本質(zhì)原則


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1.單項選擇題四種用來進(jìn)行沖突管理的組織效果評價方法中,注重組織的投入而不是產(chǎn)出的是()。

A.組織戰(zhàn)略法
B.目標(biāo)實(shí)現(xiàn)法
C.內(nèi)部流程法
D.系統(tǒng)資源法

4.單項選擇題()中的成員依次聯(lián)絡(luò)溝通。

A.鏈?zhǔn)綔贤ㄇ?br/>B.輪式溝通渠道
C.環(huán)式溝通渠道
D.全通道式溝通渠道

5.單項選擇題()是溝通能夠存在、成立和有效的基礎(chǔ)和前提。

A.真實(shí)性原理
B.渠道適當(dāng)性原理
C.溝通主體共時性原理
D.信息傳遞完整性原理