禮品的選擇是一門藝術。選擇禮品時，要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

商務交談應把握分寸，主要表現在（）

商務語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

女士的西服套裝款式分為（）

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

單排扣西服分為一粒扣、兩?？鄣?。

服務有什么特性？（）

服裝款式的一般規(guī)律是（）