問答題簡(jiǎn)述業(yè)務(wù)流程再造的主要特點(diǎn)。

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1.多項(xiàng)選擇題傳統(tǒng)意義上的組織或企業(yè)（）

A.按照職能分工的原則來(lái)組織活動(dòng)
B.進(jìn)行專業(yè)化、縱向分割
C.橫向的協(xié)調(diào)性較好
D.對(duì)新的管理形式顯現(xiàn)出不適應(yīng)
E.組織效果不良

2.單項(xiàng)選擇題六西格瑪管理的實(shí)質(zhì)是（）

A.對(duì)過程的持續(xù)改進(jìn)
B.對(duì)組織的持續(xù)改進(jìn)
C.對(duì)過程的間歇性改進(jìn)
D.對(duì)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于影響組織變革外部環(huán)境因素的是（）

A.技術(shù)的進(jìn)步
B.經(jīng)濟(jì)因素的變化
C.國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化
D.組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不艮