A.市場(chǎng)全球化
B.產(chǎn)品個(gè)性化
C.價(jià)格公開化
D.渠道直接化
E.交易虛擬化
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.消費(fèi)者的需求與欲望
B.消費(fèi)者愿意支付的成本
C.消費(fèi)者購(gòu)買的選擇性
D.消費(fèi)者的溝通
E.消費(fèi)者購(gòu)買的便利性
A.定制過(guò)程
B.交互過(guò)程
C.接觸過(guò)程
D.對(duì)話過(guò)程
E.價(jià)值過(guò)程
A.向經(jīng)常購(gòu)買或大量購(gòu)買的顧客給予財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)
B.容易忽視顧客除價(jià)格外的其他需求
C.競(jìng)爭(zhēng)者容易模仿
D.顧客忠誠(chéng)度低
E.可能降低服務(wù)水平
A.關(guān)注提高顧客忠誠(chéng)度
B.關(guān)注保持顧客，注重長(zhǎng)期關(guān)系利益
C.與顧客建立互動(dòng)式溝通
D.雙方合作，實(shí)現(xiàn)互贏
E.高度的顧客服務(wù)和承諾
A.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷通過(guò)現(xiàn)代數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)分析數(shù)據(jù)，了解顧客的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)需求
B.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷針對(duì)不同類別的顧客采用針對(duì)性的營(yíng)銷策略和服務(wù)策略，使得顧客終身價(jià)值持續(xù)性提高
C.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷通過(guò)運(yùn)用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)準(zhǔn)確找出某種產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者，因而必然會(huì)提高企業(yè)營(yíng)銷成本
D.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷有助于實(shí)現(xiàn)買賣雙方的各自利益
最新試題
管理活動(dòng)由維持活動(dòng)與創(chuàng)新活動(dòng)構(gòu)成。（）
20世紀(jì)80年代（）以行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)為基礎(chǔ)，運(yùn)用標(biāo)桿管理手段，通過(guò)資料收集和比較分析，采用跟蹤學(xué)習(xí)等一系列規(guī)范程序，改進(jìn)業(yè)績(jī)趕上和超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
不斷的技術(shù)創(chuàng)新是高技術(shù)創(chuàng)新的特征。（）
創(chuàng)新工作經(jīng)歷了（）等幾個(gè)環(huán)節(jié)。
就企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效評(píng)估而言，OECD主持的《技術(shù)創(chuàng)新調(diào)查手冊(cè)》中運(yùn)用高標(biāo)定位的思想，研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新業(yè)績(jī)是（）交叉影響的結(jié)果。
管理價(jià)值鏈上的價(jià)值環(huán)節(jié)，成為管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。（）
企業(yè)創(chuàng)新有規(guī)律可循。（）
人的創(chuàng)新素質(zhì)不僅僅是一種智力特征，更是一種人格特征，是一種精神狀態(tài)，是一種綜合素質(zhì)，突出表現(xiàn)在（）幾個(gè)方面。
組織創(chuàng)新包括（）幾個(gè)方面。
創(chuàng)新無(wú)規(guī)律可循。（）