單項(xiàng)選擇題在一個(gè)施工項(xiàng)目,管道工程正在進(jìn)展中時(shí),客戶請(qǐng)求一項(xiàng)變更??蛻粜枰~外的管道出口,這將會(huì)增加管道工程的成本。項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做?()

A.拒絕變更,因?yàn)闀?huì)增加項(xiàng)目成本
B.查閱項(xiàng)目管理計(jì)劃,看看應(yīng)如何處理變更
C.查閱合同看是否有與這種情況有關(guān)的任何條款
D.做出變更,因?yàn)榭蛻粢?/p>


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1.單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目執(zhí)行期間,客戶與項(xiàng)目經(jīng)理一起評(píng)審項(xiàng)目狀態(tài),客戶意識(shí)到預(yù)期工作未包含在工作說(shuō)明書(shū)中。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該采取什么措施?()

A.將變更請(qǐng)求提交給變更控制委員會(huì)批準(zhǔn)
B.評(píng)審項(xiàng)目進(jìn)度表適應(yīng)新的請(qǐng)求
C.調(diào)用變更請(qǐng)求過(guò)程
D.實(shí)施快速跟進(jìn),以超出客戶期望

5.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目相關(guān)方要求對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行重大變更。該變更對(duì)于相關(guān)方來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)變更開(kāi)展了必要分析,現(xiàn)由于對(duì)項(xiàng)目成本和進(jìn)度產(chǎn)生的影響,變更需要得到變更控制委員會(huì)的批準(zhǔn),但拒絕變更。項(xiàng)目經(jīng)理接下來(lái)應(yīng)該怎么做?()

A.由變更委員會(huì)做出決定,因?yàn)檫@個(gè)變更對(duì)相關(guān)利益者以及整個(gè)項(xiàng)目的成功與否起至關(guān)重要的作用
B.包括變更委員會(huì)的決定,通知利益相關(guān)者和項(xiàng)目組這個(gè)情況
C.建議停止該項(xiàng)目,進(jìn)行新的要求收集
D.與變更委員會(huì)成員單獨(dú)會(huì)面,以此來(lái)影響和改變他們的決定