坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

問(wèn)侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用，常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如（）

有效提問(wèn)應(yīng)用尊敬的語(yǔ)氣正面提問(wèn)。

引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

下列屬于個(gè)人形象要素的是（）

使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有（）

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

女士著裝六忌為忌過(guò)分雜亂、忌過(guò)分鮮艷、忌過(guò)分暴露、忌過(guò)分透視、忌過(guò)分短小。

女士的西服套裝款式分為（）

在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。