商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

下列屬于個人形象要素的是（）

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

女士的西服套裝款式分為（）

正確提出請求的正確的要點(diǎn)是（）

引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。