單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，除一站直達列車外，臥車及時為上車旅客更換臥鋪牌，到站前（）為旅客更換車票，及時提醒旅客做好下車準備，不干擾其他旅客。
A.30分鐘
B.1小時
C.1.5小時
D.2小時
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，中途停車站提前5分鐘、終到站提前（）鎖閉廁所。
A.15分鐘
B.10分鐘
C.20分鐘
D.25分鐘
2.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，列車渡海以及運行在市區(qū)、長大隧道、大橋和站停（）及以上的停車站鎖閉廁所。
A.5分鐘
B.7分鐘
C.10分鐘
D.3分鐘
3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，經(jīng)停少數(shù)民族自治地區(qū)車站的列車可根據(jù)需要增加（）播音。
A.英語
B.當?shù)赝ㄓ玫拿褡逭Z言
C.藏語
D.蒙語
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，車內(nèi)溫度保持冬季18℃～20℃，夏季（）。
A.26℃～28℃
B.26℃～30℃
C.24℃～28℃
D.27℃～30℃
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，車內(nèi)溫度保持冬季（），夏季26℃～28℃。
A.24℃～26℃
B.20℃～22℃
C.22℃～24℃
D.18℃～20℃
最新試題
列車如需中途補充餐料，主送單位應(yīng)是（）。
題型：單項選擇題
鐵路電報中急報的代表符號是（）。
題型：單項選擇題
列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項選擇題
旅客列車配備（）是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應(yīng)急救助的措施。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤?，由動車組（）。
題型：單項選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
題型：單項選擇題
用戶使用電傳發(fā)報時，應(yīng)使用鐵路專用電報紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。
題型：單項選擇題
對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報當前運行局客運調(diào)度和擔當客運段。
題型：單項選擇題
發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應(yīng)有（）。
題型：單項選擇題
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長要組織事故車廂的旅客向（）疏散。
題型：單項選擇題