站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）

辦公室電話(huà)響，如果不是自己工位上的電話(huà)可以不接。

在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）

商務(wù)語(yǔ)言中要用積極的正面語(yǔ)言，不用消極的負(fù)面語(yǔ)言。

坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）

引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。