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每日一練
章節(jié)練習
客房部運營與管理單項選擇題每日一練(2020.05.23)
來源:考試資料網(wǎng)
1
采用客房服務(wù)中心模式的飯店,一般由()引領(lǐng)客人進客房。
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2
正確的客房清掃程序是()
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3
客房服務(wù)員在清潔“請勿打擾”房時,到了(),客人仍末離開房間,里面也沒有聲音,可打電話到該客房。
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4
()能真正發(fā)現(xiàn)問題和了解員工的真實表現(xiàn)。
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5
指出下列一般不應(yīng)安裝飯店監(jiān)控系統(tǒng)的是()。
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