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銀行大堂經(jīng)理考試中國(guó)人民銀行大堂經(jīng)理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.05.08)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1
()客戶的需求意味著發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì),()客戶需求則意味實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。
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2
發(fā)卡銀行應(yīng)確保()在信用卡申請(qǐng)材料上親自簽名。
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3
以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件()
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4
根據(jù)銀行大堂經(jīng)理服務(wù)流程管理要求,營(yíng)業(yè)廳開(kāi)門及開(kāi)門后的()大堂經(jīng)理及其他同事一起在進(jìn)門處迎接客戶。
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5
以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于情緒管理()
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