銀行大堂經(jīng)理考試章節(jié)練習(2020.06.05)

來源：考試資料網(wǎng)

1 營業(yè)中巡檢的重點是（）

2 網(wǎng)點第二次巡檢由（）執(zhí)行。

3.判斷題初次安撫客戶，可以根據(jù)自己手上的工作，來安排時間，不一定需要立即安撫。

4 財富月月升產(chǎn)品最低認購起點金額是（）。

5.填空題消費者可以通過營業(yè)網(wǎng)點或網(wǎng)上銀行為手機銀行所有賬戶的轉(zhuǎn)賬交易設(shè)置（），確保賬戶支付的額度限制。

參考答案：單筆交易限額和每日累計限額

6.判斷題個人實盤外匯買賣產(chǎn)品，實際上是使客戶可將一種外幣兌換成另一種外幣。（）

7.判斷題投資理財產(chǎn)品豐富多樣，風險、收益特性各不相同，分別適用于不同的投資者群體。（）

8 “金穗支付通”業(yè)務(wù)采取聯(lián)機實時處理方式，所有賬戶轉(zhuǎn)出交易必須在電話轉(zhuǎn)賬機具上（）方可辦理。

9.判斷題信用卡推薦進件的推廣人員應(yīng)為二級支行行領(lǐng)導或以上級別人員。

10 在與客戶交流時，讓客戶描述情況，談?wù)効蛻舻南敕?、意見、觀點，有利于了解客戶的興趣和問題所在。這樣的詢問方式是（）