銷售管理章節(jié)練習(xí)(2020.04.21)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)3.問(wèn)答題對(duì)推銷員的容貌有哪些基本要求？
參考答案：一個(gè)人的五官長(zhǎng)相是天生的，但是一個(gè)人的容貌是完全可以由他自己決定的。
（1）健康。擁有健康和健美的體質(zhì)、體格、...
（1）健康。擁有健康和健美的體質(zhì)、體格、...
4.問(wèn)答題簡(jiǎn)述溝通的方式。
5.問(wèn)答題簡(jiǎn)述壓力的主要來(lái)源。
參考答案：
1、心理壓力、工作地位、作責(zé)任、可控程度
2、身體壓力、工作負(fù)荷、 勞動(dòng)強(qiáng)度
9.問(wèn)答題什么叫顧客滿意度？滿意度指標(biāo)有哪些？
參考答案：顧客滿意度是指顧客認(rèn)為供應(yīng)商已達(dá)到或超過(guò)他的消費(fèi)預(yù)期的一種感受。這個(gè)定義的關(guān)鍵詞
是：Perception，即...
是：Perception，即...
