商務(wù)禮儀知識(shí)章節(jié)練習(xí)(2019.12.06)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)參考答案：遵守公德；勿礙他人；以幼為尊
6.問(wèn)答題簡(jiǎn)述接待人員在樓梯的引導(dǎo)方法。
參考答案：當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)該讓客人走在前面，接待人員走在后面。
若是下樓時(shí)，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人走在后面。<...
若是下樓時(shí)，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人走在后面。<...
