員工關(guān)系管理章節(jié)練習(xí)(2019.11.15)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)2.問(wèn)答題簡(jiǎn)述溝通管理的概念、意義和類(lèi)型。
參考答案：所謂溝通管理，是指在組織內(nèi)部，管理人員通過(guò)“發(fā)出信息到接受信息再到反饋”的行動(dòng)過(guò)程，來(lái)完成計(jì)劃、...
3.問(wèn)答題導(dǎo)致員工離職的企業(yè)外部因素有哪些？
參考答案：（1）社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素。企業(yè)和員工都存在于社會(huì)中，社會(huì)環(huán)境大背景的影響滲透在每個(gè)地方。
（2）被獵頭公司挖墻角。<...
（2）被獵頭公司挖墻角。<...
6.問(wèn)答題消除或降低員工主動(dòng)離職對(duì)組織影響的措施有哪些？
參考答案：（1）重視離職事件。為了避免關(guān)鍵員工的主動(dòng)離職以及帶來(lái)負(fù)面影響，要注意對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)的防范，其中重視每一項(xiàng)辭職和離職事件，積...
7.問(wèn)答題簡(jiǎn)述實(shí)施獎(jiǎng)懲的限制性條件。
參考答案：（1）首先，規(guī)章制度的內(nèi)容合法，即管理制度的內(nèi)容不能與現(xiàn)行法律法規(guī)、社會(huì)公德等相背離。
（2）其次，規(guī)章制度要...
（2）其次，規(guī)章制度要...
8.名詞解釋溝通管理
參考答案：是指在組織內(nèi)部，管理人員通過(guò)“發(fā)出信息到接受信息再到反饋”的行動(dòng)過(guò)程，來(lái)完成“計(jì)劃&...
9.問(wèn)答題建立企業(yè)內(nèi)部員工流動(dòng)機(jī)制的主要手段有哪些？
參考答案：（1）建立企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)。企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)是設(shè)在企業(yè)內(nèi)部的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，它的功能是提供人才的供給與需求信心，為企業(yè)長(zhǎng)期...
10.問(wèn)答題影響員工滿意度的因素有哪些？
