質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量章節(jié)練習(xí)(2019.10.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1 顧客滿意度調(diào)查費用應(yīng)計入（）。

2 散布圖是研究成對出現(xiàn)的不同變數(shù)之間相關(guān)關(guān)系的，收集的資料至少要（）。

3 （）是一種定量與定性相結(jié)合的有效方法，特別適合于供應(yīng)商的質(zhì)量數(shù)據(jù)不全、定量和定性指標都需評價的場合。

4 ISO9000標準中的“質(zhì)量”這一術(shù)語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。

5 隨車卡記錄應(yīng)有人簽名，以示負責，正確的簽名方式是（）。

6 組織需要編寫的質(zhì)量管理體系文件的多少取決于（）。

7.問答題請寫出巡檢中的注意事項。

參考答案：根據(jù)公司現(xiàn)場管理流程而定：
A.WI（作業(yè)指導(dǎo)書）：是否存在未及時更新現(xiàn)象，如：與員工操作不符，作業(yè)指導(dǎo)書上存...

8 CVES評審規(guī)定的“A區(qū)”是指（）。

9 以下有關(guān)測量控制體系的表述中正確的有（）

10 八項質(zhì)量管理基本原則的第一條項原則是（）。