現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語的標準是（）。

按對產(chǎn)品損害程度分類質(zhì)量檢驗可分為（）。

按照汽車行業(yè)QC/T900標準，根據(jù)質(zhì)量問題嚴重程度ABCD分級，下列（）項屬于B類問題。

質(zhì)量管理的工具有（）。

影響現(xiàn)場質(zhì)量的要素有很多，我們習(xí)慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E內(nèi)容的是（）。

ISO9000標準中的“質(zhì)量”這一術(shù)語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。

顧客滿意度調(diào)查費用應(yīng)計入（）。

有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法，其實質(zhì)是指從（）角度理解質(zhì)量。

哪些計量標準屬于實行強制檢定的范圍？

國家鼓勵企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量達到并且超過（）和國際標準。