質量管理學質量管理系統(tǒng)章節(jié)練習(2019.04.21)
來源：考試資料網
參考答案：
是指顧客在生理或心理方面對于生存和福祉的基本要求和欲望。
參考答案：
是指獨立系統(tǒng)中，選擇和確定具有功能互換性和尺寸互換性的子系統(tǒng)或功能單元的標準化形式。
參考答案：
指有可能發(fā)生并且可能對消費者導致不可接受的危害，有發(fā)生的可能性和嚴重性。
參考答案：
是確定質量活動和有關結果符合計劃的安排，以及這些安排是否有效地實施并適合于達到預定目標的、有系統(tǒng)的、獨立的檢查。
參考答案：是指特定的組織或個人在從成為企業(yè)顧客，與企業(yè)建立關系，最后流失或則是消亡的整個生命周期過程，在獲得滿足即實現顧客價值的同... 參考答案：是指一個過程處于穩(wěn)定狀態(tài)時，也就是當操作者，機器，設備原材料，方法和環(huán)境等因素處于標準條件下，過程所具有的加工精度和加工... 參考答案：
物理性污染是指由物理因素引起的環(huán)境污染，如：放射性輻射、電磁輻射、噪聲、光污染等。
