單項(xiàng)選擇題求上著居中,求中者居下,求下者則不入。這句話主要表達(dá)的是()

A.目標(biāo)要定的高遠(yuǎn)一些
B.目標(biāo)要定的平衡一些
C.目標(biāo)要定的簡(jiǎn)單一些
D.目標(biāo)定的標(biāo)準(zhǔn)意義不大


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1.單項(xiàng)選擇題SERVICE中“R”代表的意思是()

A.邀請(qǐng)每位客戶再度光臨
B.精通業(yè)務(wù)
C.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
D.良好的態(tài)度

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是()。

A.人才交流中心
B.獵頭公司
C.校園招聘廣告
D.網(wǎng)絡(luò)招聘

3.單項(xiàng)選擇題以下哪些不屬于現(xiàn)代社會(huì)服務(wù)的定義()。

A.卑賤者對(duì)尊長(zhǎng)者的侍奉
B.用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起進(jìn)行出售的活動(dòng)、利益或滿足感。
C.一項(xiàng)服務(wù)是一方能夠向另一方提供的任何一項(xiàng)活動(dòng)或利益,它的本質(zhì)是無(wú)形的,并且不產(chǎn)生對(duì)任何東西的所有權(quán)問(wèn)題,它的生產(chǎn)可能與實(shí)際產(chǎn)品有關(guān),也可能無(wú)關(guān)。
D.為集體(或個(gè)人)利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。

最新試題

客人提出房間內(nèi)床單上有污漬,前臺(tái)員工應(yīng)立即為客人更換房間。

題型:判斷題

客人的支付方式也是員工在預(yù)定過(guò)程中必須考慮的因素。

題型:判斷題

門市柜臺(tái)銷售中,商品柜臺(tái)一般高()米。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)服務(wù)員給予顧客以物質(zhì)和精神需求的滿足感而完成交易行為體現(xiàn)了酒店服務(wù)的體驗(yàn)性。

題型:判斷題

當(dāng)酒店商場(chǎng)面積比較小的時(shí)候,更適合使用()作為整體布局。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)商品進(jìn)行銷售懸掛時(shí),最適合的高度是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪一款酒不適合做雞尾酒()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

外腳分開呈外八字,雙腿屈膝下蹲,呈騎馬蹲襠式,此為輕托起盤的動(dòng)作要領(lǐng)。

題型:判斷題

酒店服務(wù)對(duì)服務(wù)人員具有強(qiáng)烈的依賴性,酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員的在崗狀態(tài)密切相關(guān),這體現(xiàn)出酒店服務(wù)的()特點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)的內(nèi)涵是教師和學(xué)生為了實(shí)現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo)——培養(yǎng)學(xué)生酒店服務(wù)職業(yè)能力所開展的指導(dǎo)思想、基本方法、具體方法、教學(xué)方式的總稱。

題型:判斷題