單項選擇題國外發(fā)卡機構(gòu)發(fā)行的信用卡(比如萬事達卡.VISA卡等)在支取時主要驗證方式是()
A.密碼支取
B.簽字
C.指紋
D.回答問題
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1.單項選擇題國內(nèi)發(fā)卡機構(gòu)發(fā)行的信用卡(比如銀聯(lián)信用卡)在支取時主要驗證方式是()
A.密碼支取
B.簽字
C.指紋
D.回答問題
2.單項選擇題某酒店為了拓展散客業(yè)務市場,以下策略中作用最小的是()
A.升級PMS
B.加強直銷渠道建設
C.加強收益管理
D.強化OTA合作
3.單項選擇題下列系統(tǒng)中,屬于銷售與宴會管理系統(tǒng)的是()
A.Delphi
B.Opera PMS
C.Micros
D.IDeaS
4.單項選擇題X顧客在酒店預訂60桌婚宴,酒店送新娘房1間,則該訂單屬于()
A.有房無餐團隊
B.有餐無房團隊
C.有房有餐同進同出團隊
D.有房有餐.非同進同出團隊
5.單項選擇題X顧客在酒店預訂60間客房,客房包含早餐,每天75人用早餐,則該訂單屬于()
A.有房無餐團隊
B.有餐無房團隊
C.有房有餐同進同出團隊
D.有房有餐.非同進同出團隊
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在顧客賬務模塊中,建立一張賬單所需的元素一般包括()
題型:多項選擇題
收入管理可以用于決定是否所有的房費都應該提升或下降。
題型:判斷題
世界圖書館聯(lián)盟提供的文獻記錄數(shù)據(jù)庫是()。
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“一種虛擬的,有巨大柔性組合空間的旅游線路”指的是()。
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酒店為隨機抵達的客人和網(wǎng)上預訂的客人設定不同的價格,這屬于()。
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自動化系統(tǒng)里硬件部分的物理布局和連接方式稱為一個配置。
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OfficeXp中,一個Excel工作薄最多有多少張工作表?()
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下列哪個由自動飲料控制系統(tǒng)生成的報表用于指明由主要飲料類別得出的預計飲料收入的報表?()
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新世紀以來,信息管理的變革最主要體現(xiàn)在哪個方面?()
題型:單項選擇題
下列不屬于以顧客為調(diào)查對象的服務質(zhì)量研究方法是()。
題型:單項選擇題