A.職業(yè)化
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.專業(yè)化
D.形象化
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A.信息和項(xiàng)目;專業(yè)形象
B.信息和項(xiàng)目;企業(yè)形象
C.品種和數(shù)量;企業(yè)形象
D.品種和數(shù)量;專業(yè)形象
A.溝通技巧
B.電話技巧
C.標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
D.電話溝通禮儀
A.長(zhǎng)期跟蹤
B.短期跟蹤
C.全面跟蹤
D.特別跟蹤
最新試題
卷煙包裝體積要適宜,便于儲(chǔ)運(yùn)、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營者和消費(fèi)者的原則。
妥善處理客戶投訴,也不可能從投訴中獲利。
銷售人員在訪問客戶時(shí)還應(yīng)帶上達(dá)成交易所需的材料,如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。
商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗(yàn)碼。
利用代碼有利于加強(qiáng)存貨控制、降低庫存。
卷煙表面應(yīng)潔凈,不應(yīng)有長(zhǎng)度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點(diǎn)、夾末,或長(zhǎng)度雖小于3.0mm,但不應(yīng)多于2點(diǎn)。
新產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),企業(yè)可以采用定點(diǎn)試銷的方法,了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的意見和要求,以決定是否大批量生產(chǎn)與經(jīng)營。
根據(jù)數(shù)責(zé)并罰原則,公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為,且均應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任的,應(yīng)遵循“分別裁定,合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實(shí)施。
使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊(cè)子等一起寄上,以增加對(duì)客戶的關(guān)心。
企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計(jì);知曉制造過程;在約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付產(chǎn)品和服務(wù);做好顧客培訓(xùn);顧客抱怨及時(shí)響應(yīng)等等活動(dòng),都屬于個(gè)性化服務(wù)。