單項選擇題“服務三角”中()是服務策略、服務流程和服務人員的中心。

A.供應商
B.顧客
C.流程
D.服務


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最新試題

所有給員工安排班次的企業(yè)、班組、單位,統(tǒng)稱為()。

題型:單項選擇題

系統(tǒng)布置設計法的物流分析由物流對象P和物流量Q決定,因此,物流分析也被稱為“P—Q分析”,主要有以下幾種方法()。

題型:多項選擇題

縱觀物流節(jié)點在物流系統(tǒng)中的作用,物流節(jié)點是以儲運、銜接、()等功能在物流系統(tǒng)中發(fā)揮作用的。

題型:多項選擇題

()是政府將土地或現(xiàn)有設施設備以租賃或出讓的形式給企業(yè)或企業(yè)聯(lián)合體,然后由主導企業(yè)或者企業(yè)聯(lián)合進行物流園區(qū)開發(fā)建設,再由主導企業(yè)或者企業(yè)聯(lián)合體進行物流園區(qū)的管理組織。

題型:單項選擇題

物流節(jié)點按照功能可以劃分為()。

題型:多項選擇題

在物流園區(qū)中,()即在作業(yè)流程分析的基礎上,對物流園區(qū)各區(qū)域間的物流量分析,用物流強度和物流相關(guān)表表示各區(qū)域之間的物流關(guān)系強弱,確定各區(qū)域的物流相關(guān)程度,是物流園區(qū)布置設計的核心工作。

題型:單項選擇題

()的特點是擁有較大的土地規(guī)模,配置完善的物流設施,包含基本的物流活動,提供成熟的增值活動。

題型:單項選擇題

計劃借助于網(wǎng)絡表示各項工作與所需要的時間,以及各項工作的相互關(guān)系。通過網(wǎng)絡分析研究工程費用與工期的相互關(guān)系,并找出在編制計劃及計劃執(zhí)行過程中的關(guān)鍵路線。這種方法稱為()。

題型:單項選擇題

生產(chǎn)與運作系統(tǒng)的核心問題是什么?()

題型:單項選擇題

不同項目都有自己的特性,但是從本質(zhì)上說,項目是具有共同特性的,以下()屬于項目的共同特性。

題型:多項選擇題