單項選擇題客戶表現(xiàn)為輕視銷售人員,拒推銷于千里之外,盛氣凌人,銷售人員一見面立即覺得十分難處。這種客戶的表現(xiàn)形式屬于()。
A.自大型
B.傲慢型
C.挑剔型
D.沖動型
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1.單項選擇題客人常常把客房價格看作是客房質(zhì)量的反映,甚至有的客人把購買()。
A.尾數(shù)定價
B.整數(shù)定價
C.聲望定價
D.招徠定價
2.單項選擇題飯店在一個很短的時期將少數(shù)幾種產(chǎn)品的價格降到很低,甚至低于成本,以吸引顧客的注意,招徠顧客消費的策略,這種心理定價策略叫()。
A.尾數(shù)定價
B.整數(shù)定價
C.聲望定價
D.招徠定價
3.單項選擇題由于消費需求的變化和飯店競爭的加劇,此時銷售量下降,營業(yè)收入減少,利潤低微甚至虧損。這種情況屬于飯店產(chǎn)品()階段的特點。
A.投入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
4.單項選擇題在進入成熟期后,飯店產(chǎn)品已經(jīng)被多數(shù)顧客接受并購買使用,潛在顧客已經(jīng)很少,大多數(shù)是重復購買和使用,利潤達到最高點。這種情況屬于飯店產(chǎn)品()階段的特點。
A.投入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
5.單項選擇題隨著時間的推移,了解和熟悉產(chǎn)品的顧客逐漸增加,產(chǎn)品逐步受到顧客的認同。這種情況屬于飯店產(chǎn)品()階段的特點。
A.投入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
最新試題
消除顧客障礙的技巧有哪些()。
題型:多項選擇題
同美國政府相比,國際社會中,絕大多數(shù)外國政府,特別是歐洲各國政府往往都更多地參與引導或支配本國旅游業(yè)的發(fā)展方向。
題型:判斷題
促銷類型眾多,只要部署得當,各種類型的促銷都可以為你的促銷創(chuàng)意服務。
題型:判斷題
電話推銷的要訣是()。
題型:多項選擇題
下列各項有關(guān)飯店內(nèi)部溝通和銷售部運營的表述中,哪些是正確的:()
題型:多項選擇題
()是酒店確保衛(wèi)生間設備無故障,以及客房內(nèi)照明光線充足,贏得消費者好感的重點要素。
題型:單項選擇題
旅游接待業(yè)中有著多種不同的預訂系統(tǒng)。下列對應關(guān)系表述正確的是:()
題型:多項選擇題
具有較高創(chuàng)收/利潤潛力的細分市場是:()
題型:多項選擇題
()指飯店給產(chǎn)品定價時采用湊零為整的辦法,制定整數(shù)價格。
題型:填空題
收益管理中有許多變量因素,如“Booking pace”是指:()
題型:單項選擇題