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A.技能柔性
B.地點(diǎn)柔性
C.時(shí)間柔性
D.人員柔性
A.設(shè)計(jì)個(gè)人愿景
B.建立個(gè)人行為準(zhǔn)則和價(jià)值體系
C.制定、維護(hù)個(gè)人行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)愿景規(guī)劃所必須的原則
D.尋找值得信任的責(zé)任伙伴
A.分析企業(yè)對客戶的不利影響因素
B.分析大客戶的讓利程度
C.分析客戶的購買特征
D.分析客戶購買量占企業(yè)銷售量的比例
E.分析重要客戶對企業(yè)逐漸失出價(jià)值的原因
A.市場
B.人力資源
C.組織結(jié)構(gòu)
D.物流
E.產(chǎn)品或服務(wù)
最新試題
倉庫布置應(yīng)滿足的條件或原則是（）
“◎”符號表示的是一個(gè)加工或裝配操作的工序。（）
在工作設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)中，行為科學(xué)強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工。（）
觀測者不需要進(jìn)行專門訓(xùn)練，可以同時(shí)進(jìn)行幾種行為的觀測；所需的觀測時(shí)間較少，是一種比較經(jīng)濟(jì)的工作研究方法。這是作業(yè)時(shí)間測定中的（）的優(yōu)點(diǎn)。
服務(wù)零售業(yè)選址時(shí)，主要考慮的因素是周圍的可擴(kuò)展性（包括停車場）、租金以及交通方便與否。
項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的長期性工作。
一般來說，運(yùn)營能力中的實(shí)際能力受到人工缺勤、機(jī)器設(shè)備故障等原因，總是小于設(shè)計(jì)能力。（）
下列哪項(xiàng)不屬于零售服務(wù)業(yè)布置的內(nèi)容？（）
一個(gè)披薩店每周營業(yè)7天，兩班制，每班6小時(shí)。披薩制作流水線的設(shè)計(jì)能力是每小時(shí)400個(gè)披薩。根據(jù)該店設(shè)備和配置，其有效能力是每周30000個(gè)披薩。請問，這家店的設(shè)計(jì)能力是多少個(gè)披薩？（）
市場信息傳播差距是指實(shí)際傳遞服務(wù)與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差。