下列哪項(xiàng)不屬于零售服務(wù)業(yè)布置的內(nèi)容？（）

自我管理的第一步是（）

可以從以下幾個方面來分析客戶對企業(yè)的價值（）。

進(jìn)行遠(yuǎn)程作業(yè)，利用網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)提供的支持，許多工作可以實(shí)行遠(yuǎn)程作業(yè)，建立虛擬辦公室。這是柔性作業(yè)中的（）

短期改變內(nèi)部資源和能力調(diào)整運(yùn)營能力的方式是（）

觀測者不需要進(jìn)行專門訓(xùn)練，可以同時進(jìn)行幾種行為的觀測；所需的觀測時間較少，是一種比較經(jīng)濟(jì)的工作研究方法。這是作業(yè)時間測定中的（）的優(yōu)點(diǎn)。

當(dāng)產(chǎn)品需求量很大而且能夠持續(xù)很長時間保持穩(wěn)定時，那么通?？梢圆捎贸山M技術(shù)。

項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的長期性工作。

一般來說，運(yùn)營能力中的實(shí)際能力受到人工缺勤、機(jī)器設(shè)備故障等原因，總是小于設(shè)計能力。（）

常見的通過改變內(nèi)部資源和能力調(diào)整短期運(yùn)營能力的方式是（）