判斷題“recipient”譯成中文是“寄件人”。

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1.多項選擇題以下關(guān)于特快專遞郵件封裝原則的表述正確的有（）。

A.包裝方法應(yīng)符合國家或運輸行業(yè)規(guī)定的包裝標(biāo)準(zhǔn)
B.包裝與各環(huán)節(jié)的設(shè)備尺寸無關(guān)
C.包裝要與內(nèi)裝物成為一體
D.選用輕便、結(jié)實、適度的包裝材料

2.多項選擇題下列選項不屬于市場細分要求的有（）。

A.可持續(xù)性
B.可占領(lǐng)性
C.動態(tài)性
D.可衡量性

3.多項選擇題下列屬于國內(nèi)速遞航空禁寄物品的有（）。

A.干電池
B.手機
C.平板電腦
D.大閘蟹

4.多項選擇題補償法的不足包括（）。

A.營銷員在肯定客戶異議時，可能會引發(fā)客戶對郵政業(yè)務(wù)的誤會
B.客戶常常處于被動地位
C.客戶可能將無關(guān)緊要的不足認為是產(chǎn)品的重大缺陷，營銷員如果承認就會導(dǎo)致銷售失敗
D.有可能引發(fā)客戶更多的異議

5.多項選擇題《郵政法》中對于在省范圍內(nèi)申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的規(guī)定，下列說法正確的有（）。

A.注冊資本不低于人民幣一百萬元
B.有與申請經(jīng)營的地域范圍相適應(yīng)的服務(wù)能力
C.有嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量管理制度和完備的業(yè)務(wù)操作規(guī)范
D.有健全的安全保障制度和措施