與銷售活動有關(guān)的事態(tài)發(fā)展所表示的購買信號稱為暗示信號。

（）是在全球快遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件，提供的一種商業(yè)性快件服務(wù)業(yè)務(wù)。

以下有關(guān)處理客戶異議說法錯誤的是（）。

TNT公司和中國平安保險公司合作，在現(xiàn)有中速TNT快件業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加“中速TNT快件保險快遞業(yè)務(wù)”。

以下選項中，屬于收集營銷情報信息途徑的有（）。

以下關(guān)于特快專遞郵件封裝原則的表述正確的有（）。

下列選項不屬于市場細(xì)分要求的有（）。

快遞行業(yè)自律制度，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定，向郵政管理機(jī)構(gòu)報送與監(jiān)管事項有關(guān)的文件資料。

以下關(guān)于他人介紹接近法的表述錯誤的是（）。

《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定內(nèi)部溝通渠道主要包括網(wǎng)絡(luò)、電話、短信、信函等形式。