多項(xiàng)選擇題下例整合服務(wù)營銷溝通信息中“計(jì)劃性信息”的來源()

A.廣告
B.宣傳手冊
C.直接反饋
D.服務(wù)過程


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)溝通的主要目的和意義體現(xiàn)在()

A.宣傳服務(wù)內(nèi)容
B.創(chuàng)作顧客忠誠
C.明確服務(wù)定位
D.強(qiáng)化顧客記憶

2.多項(xiàng)選擇題下列整合服務(wù)營銷溝通信息中“企業(yè)所為”的來源()

A.產(chǎn)品的有用性
B.口碑溝通
C.服務(wù)過程
D.查詢、索賠

3.多項(xiàng)選擇題金融服務(wù)現(xiàn)代化,對傳統(tǒng)的金融服務(wù)方式的影響()

A.金融服務(wù)信息化,智能化和網(wǎng)絡(luò)化,拓寬了金融服務(wù)領(lǐng)域
B.金融服務(wù)信息化,智能化和網(wǎng)絡(luò)化,降低了金融服務(wù)成本
C.金融服務(wù)信息化,智能化和網(wǎng)絡(luò)化,提高了金融服務(wù)質(zhì)量
D.金融服務(wù)信息化,智能化和網(wǎng)絡(luò)化,強(qiáng)化了金融企業(yè)管理

4.多項(xiàng)選擇題列屬于銀行營銷模式的是()

A.職能型銀行營銷組織模式
B.產(chǎn)品型銀行營銷組織模式
C.地域型銀行營銷組織模式
D.市場型銀行組織模式

5.多項(xiàng)選擇題信息技術(shù)的發(fā)展對金融業(yè)的影響()

A.信息技術(shù)的出現(xiàn),改變了金融機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)手段
B.信息技術(shù)的出現(xiàn),拓展了金融服務(wù)業(yè)發(fā)展的市場空間
C.信息技術(shù)的出現(xiàn),扭轉(zhuǎn)了金融市場的發(fā)展模式
D.信息技術(shù)的出現(xiàn),將使金融創(chuàng)新層出不窮

最新試題

電話營銷前的準(zhǔn)備工作包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境,在一定的在會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)條件下長期形成,并世代相襲的風(fēng)尚和由于重復(fù)、練習(xí)而固定下并變成需要的行動(dòng)方式等總稱。

題型:單項(xiàng)選擇題

在我國保險(xiǎn)市場上,()就是常見的間接銷售中介人。

題型:多項(xiàng)選擇題

銀行大堂經(jīng)理的工作有()

題型:多項(xiàng)選擇題

工商客戶如果是技術(shù)型的,金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。

題型:判斷題

金融產(chǎn)品提供者只能是金融機(jī)構(gòu)。

題型:判斷題

金融營銷就是金融推銷。

題型:判斷題

這位經(jīng)理為什么這么快就接受了推銷員的推銷?

題型:問答題

服務(wù)產(chǎn)品相對有形產(chǎn)品在營銷“4P”要素上需要增加()等三個(gè)要素。

題型:多項(xiàng)選擇題

由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性,所以金融企業(yè)在向客戶贈(zèng)送樣本時(shí)會(huì)贈(zèng)送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品,從而吸引客戶對主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進(jìn)行購買,那么下列描述中,()屬于此種營業(yè)推廣類型。

題型:單項(xiàng)選擇題