A.沖突適度時，績效水平最高
B.沖突水平太低，不易發(fā)現(xiàn)問題，使組織不思進取
C.沖突水平太高，會造成關(guān)系緊張
D.沖突并不總是消極的
E.適當(dāng)?shù)臎_突，能對群體工作效能產(chǎn)生很大的促進作用
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A.內(nèi)容是否正角
B.場合是否適宜
C.形式是否恰當(dāng)
D.提供是否及時
E.費用是否適度
A.以良好的業(yè)績來回報員工，讓員工感到自豪
B.管理者以人格的力量來管理企業(yè)
C.管理層尊重和關(guān)心每一個員工
D.讓員工通過自我實現(xiàn)，感受到工作和成功的樂趣
E.讓員工不斷進步，感受到成長的樂趣
A.選擇合適的推行渠道
B.選擇合適的推行方式
C.合理控制員工援助計劃的費用
D.選擇在企業(yè)裁員、兼并等變革時期開展員工援助計劃
E.獲得管理層的支持
A.以勝利為目標
B.不相信他人
C.站在自己的立場上制造威脅
D.努力贏取意志的競爭
E.施加壓力
A.組織的發(fā)展和穩(wěn)定時期，員工抱怨少
B.企業(yè)處于困難時期，矛盾會突出
C.組織的發(fā)展和穩(wěn)定時期，員工抱怨突出
D.企業(yè)處于困難時期，矛盾會少
E.組織的發(fā)展和穩(wěn)定時期，員工對存在的問題接受能力強
最新試題
對于“家庭變故型”問題員工，管理者應(yīng)做到設(shè)身處地，盡可能地幫助他們渡過難關(guān)。
因工資待遇問題引起的勞動爭議是企業(yè)內(nèi)部常見的突發(fā)事件。
調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。
管理者應(yīng)該抓住一切機會對問題員工進行教育幫助，隨時監(jiān)控其改進效果。
員工興趣導(dǎo)向活動一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主，另一方面也利于樹立公司品牌。
突發(fā)事件處理過程中，對構(gòu)成違反治安管理行為的人員，企業(yè)有權(quán)進行處理。
員工占企業(yè)的便宜是一種不健康的員工關(guān)系。
員工之所以選擇合作，完全是出于“被迫”。
員工滿意度調(diào)查應(yīng)該根據(jù)員工素質(zhì)差異分別設(shè)計調(diào)查問題。
企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進行管理。