酒店組織管理的重要性有哪些（）

為實(shí)現(xiàn)旅游組織發(fā)展目標(biāo)，人們按照客觀發(fā)展規(guī)律要求對旅游系統(tǒng)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、（）、協(xié)調(diào)和控制的活動(dòng)叫旅游管理。

酒店品牌建設(shè)為酒店品牌增值奠定了基礎(chǔ)，但其能否增值取決于（）等酒店品牌戰(zhàn)略管理活動(dòng)，這也是品牌管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

旅游目的地要素一般包括哪三個(gè)層次的內(nèi)容（）

下列哪一項(xiàng)不是旅游產(chǎn)業(yè)融合的作用（）

最完整的酒店品牌譜系應(yīng)覆蓋各層次、滿足顧客所有需求的目標(biāo)細(xì)分市場，但是酒店集團(tuán)品牌譜系管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）等環(huán)節(jié)。

酒店全面質(zhì)量管理的原則有（）

酒店管理制度的特點(diǎn)有：目標(biāo)性、規(guī)范性、同一性、靈活性、發(fā)展性、強(qiáng)制性和（）

會展旅游者的需求包括：對旅游景觀的渴望、對旅游項(xiàng)目的需求、對旅行社服務(wù)的要求、對旅游交通服務(wù)的要求、對旅游飯店服務(wù)的要求，還包括下面哪一項(xiàng)（）

旅游管理學(xué)的發(fā)展階段（）