多項選擇題最完整的酒店品牌譜系應(yīng)覆蓋各層次、滿足顧客所有需求的目標細分市場,但是酒店集團品牌譜系管理應(yīng)重點關(guān)注()等環(huán)節(jié)。
A.品牌規(guī)模管理
B.品牌聯(lián)想管理
C.品牌變動管理
D.品牌理念管理
E.品牌內(nèi)涵管理
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1.多項選擇題傳播是酒店公共關(guān)系主體和客體之間相互聯(lián)結(jié)的紐帶,酒店傳播的種類主要包括()
A.人際傳播
B.大眾傳播
C.群體傳播
D.自控傳播
E.促銷傳播
2.多項選擇題隨著消費者需求多元化發(fā)展趨勢,酒店行業(yè)競爭日益激烈,酒店公共關(guān)系在酒店經(jīng)營管理過程作用愈發(fā)重要,以下()能夠體現(xiàn)酒店公共關(guān)系的獨特功能。
A.信息功能
B.形象功能
C.協(xié)調(diào)功能
D.管理功能
E.拓展功能
3.多項選擇題酒店信息管理系統(tǒng)功能強大,例如在國內(nèi)外高星級酒店中應(yīng)用廣泛的Opera酒店管理系統(tǒng),它具有()的功能。
A.信息收集
B.信息存儲
C.信息加工
D.信息交流
E.信息管理
4.多項選擇題信息是酒店管理的重要內(nèi)容,酒店的內(nèi)部信息包括()
A.客源信息
B.市場銷售信息
C.財務(wù)信息
D.人力資源信息
E.設(shè)備設(shè)施信息
5.多項選擇題信息化管理已經(jīng)成為酒店行業(yè)基本的、不可或缺的管理手段,酒店信息管理經(jīng)歷了()階段。
A.電算化
B.自動化
C.網(wǎng)絡(luò)化
D.集成化
E.協(xié)同化
最新試題
會展旅游者的需求包括:對旅游景觀的渴望、對旅游項目的需求、對旅行社服務(wù)的要求、對旅游交通服務(wù)的要求、對旅游飯店服務(wù)的要求,還包括下面哪一項()
題型:單項選擇題
酒店管理制度的特點有:目標性、規(guī)范性、同一性、靈活性、發(fā)展性、強制性和()
題型:單項選擇題
酒店組織管理的重要性有哪些()
題型:多項選擇題
酒店品牌建設(shè)為酒店品牌增值奠定了基礎(chǔ),但其能否增值取決于()等酒店品牌戰(zhàn)略管理活動,這也是品牌管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
題型:多項選擇題
為實現(xiàn)旅游組織發(fā)展目標,人們按照客觀發(fā)展規(guī)律要求對旅游系統(tǒng)所進行的計劃、組織、()、協(xié)調(diào)和控制的活動叫旅游管理。
題型:單項選擇題
旅游開發(fā)的中心原則是()
題型:單項選擇題
酒店組織管理需要遵循的原則有()
題型:多項選擇題
測量一個博物館的日空間旅游容量最好采用哪種測算方法()
題型:單項選擇題
會展企業(yè)的特點有()
題型:多項選擇題
酒店戰(zhàn)略管理的層次有哪些()
題型:多項選擇題