填空題（）是指個(gè)體相信自身能夠控制影響他人的事件程度。

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1.單項(xiàng)選擇題下列不是組織的應(yīng)激來源的是（）。

A.溝通不良
B.組織中缺乏必要的績效反饋
C.目標(biāo)之間的沖突
D.確切的信息

2.單項(xiàng)選擇題在工作壓力的個(gè)人調(diào)適中情緒調(diào)節(jié)法的有利方面不包括（）。

A.可以彌補(bǔ)未發(fā)現(xiàn)的損失
B.可能降低自己的情緒反應(yīng)
C.可以重新獲得自尊
D.可以維持增長的希望和勇氣

3.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于工作豐富化的措施（）。

A.讓員工擔(dān)負(fù)更大的責(zé)任
B.員工緊張程度評估提供長期發(fā)展的機(jī)會
C.增加工作任務(wù)
D.改進(jìn)核心的工作特性

4.單項(xiàng)選擇題詹姆斯豪斯把這種支持行為分為四類：情感的、措施的、信息的和（）。

A.評價(jià)的
B.支持的
C.說明的
D.認(rèn)識的

5.單項(xiàng)選擇題下面哪個(gè)是屬于工作壓力所引起的生理癥狀（）。

A.身體受傷
B.酗酒
C.自殺
D.感情壓抑