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B.客戶管理
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最新試題
如果在人際交往中,交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙,那么雙方的關(guān)系也不能夠得到正常發(fā)展,因此我們認(rèn)為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。
卷煙表面應(yīng)潔凈,不應(yīng)有長度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點、夾末,或長度雖小于3.0mm,但不應(yīng)多于2點。
即使企業(yè)能夠比較清晰地了解消費者的購買動機(jī),也難以在產(chǎn)品設(shè)計或市場營銷中采取相應(yīng)的措施。
通過采用高彈性的送貨系統(tǒng),為客戶提供真正意義上的服務(wù),體現(xiàn)了卷煙配送運輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c。
卷煙消費者的文化水平會影響消費者對卷煙商品的選擇。
利用代碼有利于加強(qiáng)存貨控制、降低庫存。
企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計;知曉制造過程;在約定的時間和地點交付產(chǎn)品和服務(wù);做好顧客培訓(xùn);顧客抱怨及時響應(yīng)等等活動,都屬于個性化服務(wù)。
卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。
6P營銷組合,即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個P要素。
新產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場時,企業(yè)可以采用定點試銷的方法,了解消費者對新產(chǎn)品的意見和要求,以決定是否大批量生產(chǎn)與經(jīng)營。