A.現(xiàn)在為您打印對(duì)賬單，請(qǐng)稍等
B.請(qǐng)您對(duì)清賬目，確認(rèn)無誤后再銷戶好嗎
C.請(qǐng)您把印鑒卡、未用完的支票、電匯和其他重要憑證退回建設(shè)銀行
D.請(qǐng)您按賬面余額填好支票（或其他憑證）
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A.您好，請(qǐng)問您需要哪種憑證
B.請(qǐng)您填寫業(yè)務(wù)收費(fèi)憑證，關(guān)在第一聯(lián)上加蓋預(yù)留印鑒
C.我們馬上為您準(zhǔn)備憑證，請(qǐng)稍等
D.請(qǐng)保管好您的憑證
A.接聽客戶電話時(shí)，主動(dòng)自我介紹：“您好，建設(shè)銀行”
B.客戶表達(dá)不清晰時(shí)，說：“麻煩你大聲點(diǎn)，我聽不清”
C.客戶的要求與國(guó)家政策、銀行規(guī)定相悖時(shí)，應(yīng)說：“非常抱歉，根據(jù)規(guī)定我不能為您辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)”
D.辦理的業(yè)務(wù)需客戶簽字時(shí)，應(yīng)說：“請(qǐng)您在這里簽名”
A.對(duì)不起，請(qǐng)您到**柜辦理（配合手勢(shì)指明方向）
B.沒看見牌子上寫的嗎
C.我這里辦不了，別處去
D.不關(guān)我的事，你自己找去吧
A.請(qǐng)您填寫這張申請(qǐng)書
B.請(qǐng)您核對(duì)后簽名
C.我可以兌換外幣嗎
D.請(qǐng)您出示您的證件
A.你不能辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)
B.你不準(zhǔn)辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)
C.抱歉，根據(jù)規(guī)定我不能為您辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)
D.對(duì)不起，這項(xiàng)業(yè)務(wù)必須由本人親自辦理。麻煩您通知本人來建設(shè)銀行辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)，謝謝您的合作
最新試題
審核業(yè)主征信授權(quán)書，聯(lián)動(dòng)查詢并審核個(gè)人征信系統(tǒng)個(gè)人信用報(bào)告，對(duì)于（）內(nèi)有連續(xù)三次或累計(jì)六次逾期的服務(wù)點(diǎn)業(yè)主，原則上不允許準(zhǔn)入。
巡檢內(nèi)容包括但不限于（）。
能查詢和歸集他行資金的結(jié)算產(chǎn)品是（）。
“裕農(nóng)通”普惠金融服務(wù)點(diǎn)業(yè)主是指（）。
中國(guó)建設(shè)銀行禹道通達(dá)產(chǎn)品與他同類系統(tǒng)推廣相比具有以下優(yōu)勢(shì)（）。
關(guān)于信用證拒付，下列說法正確的是（）。
裕農(nóng)通繳費(fèi)是指服務(wù)點(diǎn)為客戶辦理的（）等費(fèi)用繳納業(yè)務(wù)。
裕農(nóng)通后臺(tái)管理人員查看服務(wù)點(diǎn)可疑風(fēng)險(xiǎn)交易，加強(qiáng)日常風(fēng)險(xiǎn)管理，主要包括（）。
裕農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)選擇范圍除農(nóng)村地區(qū)外，（）地區(qū)，在符合當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求及本實(shí)施細(xì)則相關(guān)規(guī)定情況下，也可拓展服務(wù)點(diǎn)。
托收項(xiàng)下銀行費(fèi)用的收取方式包括哪幾種可能？（）