A.對無證導(dǎo)游者，處以1000元以上30000元以下的罰款
B.對私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)者，處以1000元以下罰款
C.對擅自變更接待計劃者，情節(jié)嚴(yán)重的，處以吊銷導(dǎo)游證
D.對私自向旅游者兜售商品者，處以30000元以上罰款
E.對未佩戴導(dǎo)游證并拒不改正者，處以500元以下罰款
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A.導(dǎo)游服務(wù)具有無形性
B.導(dǎo)游服務(wù)具有文化性
C.導(dǎo)游服務(wù)具有技能性
D.導(dǎo)游服務(wù)具有經(jīng)濟(jì)性
E.導(dǎo)游服務(wù)不具備社會性
A.禮拜五
B.圣誕節(jié)
C.復(fù)活節(jié)
D.耶穌升天日
A.輕微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
A.車輛落實
B.機(jī)票確認(rèn)
C.證件攜帶
D.住房落實
A.由某一景點向另一個景點移動的過程
B.由所下榻的飯店向游覽點移動的過程
C.由機(jī)場向所下榻的飯店移動的過程
D.將游客送往離站地點的過程
最新試題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時間比原計劃晚了7小時。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
領(lǐng)隊該怎么辦？
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊結(jié)束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時，全陪應(yīng)如何處理？
旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？
造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團(tuán)隊入他國國境時，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？