A.員工參與管理往往出現(xiàn)兩種極端的形態(tài)
B.管理技術(shù)人員往往由于工作幅度大且可替代性低，因此具有較高的參與管理權(quán)
C.管理技術(shù)人員工作幅度小和可替代性低，因此具有較低的參與管理權(quán)
D.純粹體力勞動(dòng)者工作幅度小和替代性高，參與管理的愿望不強(qiáng)烈
E.純粹體力勞動(dòng)者工作幅度大和替代性低，參與管理的愿望非常強(qiáng)烈
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A.有效督促談判雙方振奮精神
B.有效督促談判雙方集中精力
C.排除干擾，為己方爭(zhēng)取更多的時(shí)間
D.轉(zhuǎn)移對(duì)方的視線，獲取更多的信息
E.使雙方感到達(dá)成協(xié)議的時(shí)間壓力，努力從合作的角度出發(fā)，爭(zhēng)取解決問(wèn)題
A.公司及各部門(mén)的溝通角色和職責(zé)
B.人力資源部的溝通角色和職責(zé)
C.每個(gè)有下屬的管理人員的溝通角色和職責(zé)
D.每個(gè)員工的溝通角色和職責(zé)
E.對(duì)越級(jí)溝通的規(guī)定
A.為什么會(huì)引起員工的不滿
B.是流程的問(wèn)題還是制度不健全的問(wèn)題
C.是否有需要改進(jìn)的地方
D.在今后的工作中如何避免
E.是否應(yīng)該辭退被申訴的管理者
A.制度
B.組織
C.人力資源管理
D.流程
E.企業(yè)文化
A.科學(xué)性性
B.可執(zhí)行性
C.公平性
D.公正性
最新試題
員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
員工滿意度調(diào)查應(yīng)該根據(jù)員工素質(zhì)差異分別設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)題。
純粹體力勞動(dòng)者工作幅度大和替代性低，參與管理的愿望非常強(qiáng)烈。
企業(yè)無(wú)需對(duì)企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。
管理變革的重點(diǎn)是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范，使企業(yè)充滿活力。
管理者應(yīng)該抓住一切機(jī)會(huì)對(duì)問(wèn)題員工進(jìn)行教育幫助，隨時(shí)監(jiān)控其改進(jìn)效果。
員工離職后，與企業(yè)無(wú)任何關(guān)系。
封閉式提問(wèn)是通常以什么、如何、為什么等字為開(kāi)始，引導(dǎo)對(duì)方無(wú)法僅以三兩個(gè)字作為回答的提問(wèn)方式。
員工滿意度調(diào)查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說(shuō)真話造成的。
通過(guò)有計(jì)劃性的活動(dòng)可以增強(qiáng)員工間的互動(dòng)交流，打造有凝聚力有士氣的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)有效地保障員工福利活動(dòng)，從而促進(jìn)員工歸屬感的建立和公司業(yè)績(jī)的提升。