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A.郵件有附件應(yīng)當(dāng)提醒收件人查看附件
B.附件名用能夠概括文件內(nèi)容的字眼,方便收件人管理
C.附件不宜超過四個(gè),數(shù)目較多應(yīng)打包成壓縮文件
D.附件不用特殊格式文件
A.及時(shí)回復(fù),時(shí)間不超過兩小時(shí)
B.根據(jù)內(nèi)容一一回復(fù),且依據(jù)回復(fù)內(nèi)容更改標(biāo)題
C.要區(qū)分單獨(dú)回復(fù)與全體回復(fù)
D.避免無謂回復(fù)
A.內(nèi)容簡潔
B.語言流暢
C.多用功能
D.注意編碼
A.化妝或補(bǔ)妝
B.整理服裝或飾物
C.梳理頭發(fā)
D.剔牙
A.心不在焉
B.伸出左手
C.帶上手套
D.交叉握手
最新試題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長輩和女性在場(chǎng)時(shí),應(yīng)使用雅語。
使用手勢(shì)應(yīng)注意的問題有()
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場(chǎng),避免尷尬局面。
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()
正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是()
引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。