電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時(shí)維修。

服務(wù)的好壞，很大程度上取決于（）的素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)。

客人私自帶寵物進(jìn)客房若經(jīng)過(guò)服務(wù)員提醒，客人在（）內(nèi)仍沒(méi)做出處理時(shí)，須報(bào)請(qǐng)（）進(jìn)行處理。

在對(duì)客服務(wù)中，（）服務(wù)容易引起客人的投訴。

（）客房適合夫妻旅游者居住，也適合單身客人居住。

（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。

主要用于電話(huà)消毒的清潔劑是（）

在對(duì)客服務(wù)中，飯店不常備的租借物品有（）

（）可裝在“T”形手柄上，特別適合清洗高處的玻璃。

如果吸塵器不是干濕兩用機(jī)，則不能用來(lái)吸（）