填空題客房房間的供應(yīng)物品包括()、()等。
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秘書(shū)每天去前臺(tái)抄錄迷你酒吧飲料入賬的房號(hào)、品種、數(shù)量,交由()調(diào)查。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時(shí)壽命的商品”,是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果吸塵器不是干濕兩用機(jī),則不能用來(lái)吸()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一般由七八個(gè)房間組成,三星級(jí)以上的飯店才有的客房是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
清潔有油污的場(chǎng)合用()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列打蠟機(jī),使用最廣泛的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
常住客人如果是家庭居住對(duì)()的服務(wù)要求會(huì)高一點(diǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
團(tuán)隊(duì)客人離店前()分鐘,服務(wù)員查核該團(tuán)隊(duì)所有客房?jī)?nèi)的小酒吧。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在對(duì)客服務(wù)中,()服務(wù)容易引起客人的投訴。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()可裝在“T”形手柄上,特別適合清洗高處的玻璃。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題