多項選擇題客人到店的應接工作有：（）

A.熱情迎賓
B.引領客人入房
C.介紹房間設施
D.端茶送水


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1.多項選擇題現代化客房設施設備的發(fā)展趨勢有：（）

A.客房面積不斷增大
B.衛(wèi)生間面積不斷增大
C.客房提倡“綠色裝修”
D.房間設施設備現代化
E.出現各種新型睡床

2.多項選擇題以下（）屬于客房“書寫和梳妝空間”的設施。

A.行李架
B.床
C.寫字臺
D.電視機柜
E.壁櫥

3.多項選擇題客房清掃衛(wèi)生質量標準包括：（）

A.感官標準
B.生化標準
C.六凈標準
D.十無標準

4.多項選擇題以下（）屬于客房設備。

A.床
B.地毯
C.服務指南
D.茶葉
E.墻紙