單項選擇題酒店客房部的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置應以()為最有效率和活力。

A.扁平化和小型化
B.扁平化和大型化
C.垂直化和小型化
D.垂直化和大型化


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1.單項選擇題下列不屬于客房服務(wù)員崗位職責的是()。

A.負責客房的日常清潔整理和計劃衛(wèi)生
B.負責客房小酒吧的管理
C.承擔樓層工作間、過道、電梯廳等處的清潔整理工作
D.搬運垃圾、布件及家具設(shè)備

2.單項選擇題客房服務(wù)中心主管的管理對象是()。

A.客房部經(jīng)理
B.客房服務(wù)員
C.樓層主管
D.客房服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)員