單項選擇題下列哪個部門會提供迷你小冰箱(MINI BAR)服務(wù)()。
A.前廳部
B.客房部
C.餐飲部
D.客務(wù)部
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1.單項選擇題表示客房狀態(tài)的英文標識CO的中文含義是()
A.常住房
B.住客房
C.走客房
D.待修房
2.單項選擇題用于銅制品和金屬制品去污和上光的試劑是()
A.地面蠟
B.金屬上光劑
C.消毒劑
D.玻璃鋼去污劑
3.單項選擇題飯店工作人員在接到有爆炸威脅的警告電話時,應(yīng)想辦法把來電者()
A.找到
B.抓到
C.拖住
D.勸住
4.單項選擇題客房服務(wù)員在清掃整理客房時,在完成了收集杯子和煙灰缸這一工序后,接下來的工作是()。
A.撤換床上用品
B.整理床鋪
C.除塵除跡
D.補充房間用品
5.單項選擇題PH值中7為()。
A.酸性
B.中性
C.堿性
D.以上全錯
最新試題
服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥,應(yīng)請()與客人聯(lián)系。
題型:單項選擇題
除了因客房清潔衛(wèi)生不達標造成的投訴外,()的投訴率也比較高。
題型:單項選擇題
聚氯乙烯塑料墻紙具有()的特點,可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。
題型:單項選擇題
每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由()完成。
題型:單項選擇題
領(lǐng)班對樓層飲料柜進行盤點的時間是()
題型:單項選擇題
主要用于電話消毒的清潔劑是()
題型:單項選擇題
屬于化學(xué)法清潔污垢的是()
題型:單項選擇題
()主要用于金屬除銹,中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。
題型:單項選擇題
老年人客房的考慮重點是()
題型:多項選擇題
客人私自帶寵物進客房若經(jīng)過服務(wù)員提醒,客人在()內(nèi)仍沒做出處理時,須報請()進行處理。
題型:單項選擇題